Allgemeine Geschäftsbedingungen

In diesem Abschnitt informieren wir Sie ausführlich über den Kaufvorgang sowie über Ihre Rechte und Pflichten. Dieses Dokument ist zusammen mit den rechtlichen Hinweisen und der Datenschutzerklärung obligatorisch und muss gelesen und akzeptiert werden, um auf die Website zugreifen zu können.

Sollten Sie Fragen oder Probleme haben, laden wir Sie ein, sich mit uns in Verbindung zu setzen: DEISA TECHNOLOGIES, S.L.U. CIF B90061482, Av. Miguel de Cervantes, 37, 41400 Écija - Sevilla. Sie können uns auch eine E-Mail an deisa@deisa.com schicken oder uns während der Geschäftszeiten unter +34 954 834 052 erreichen.

Öffnungszeiten:
Von 10:00 bis 13:00 Uhr und 17:00 bis 19:00 Uhr (samstags und sonntags geschlossen)

Web-Shopping-Prozess:
Sie können die Produkte auswählen, die Sie interessieren, und sie in den Warenkorb legen. Wenn Sie Ihre Auswahl getroffen haben, gehen Sie oben zum Einkaufswagen, wo Sie Produkte hinzufügen oder entfernen können, bevor Sie zur Kasse gehen. Sie müssen kein registrierter Benutzer sein, aber Sie werden nach wichtigen Informationen für den Kauf gefragt. Die mit einem Sternchen gekennzeichneten Felder sind obligatorisch, um die korrekte Zustellung zu gewährleisten.

Sobald die Zahlung erfolgt ist, bereiten wir die Bestellung vor und senden sie zusammen mit dem Zahlungsnachweis und einem Lizenzaktivierungscode an die von Ihnen im Kaufformular angegebene E-Mail-Adresse.

Garantien, Stornierungen und Rücksendungen:

Fehler bei der Lizenzaktivierung:
Im Falle eines Fehlers empfehlen wir Ihnen, Ihre Internetverbindung, die Konfiguration Ihres Computers und das Lizenzdatenblatt zu überprüfen. Wenn der Fehler weiterhin besteht, versuchen Sie es auf einem anderen Computer, bevor Sie die Installation erneut durchführen. Im Falle von Aktivierungsproblemen kontaktieren Sie uns bitte.

Widerrufsrecht:
Gilt nicht für Softwarelizenzen. Nach Ablauf von 15 Tagen nach dem Kauf werden gemäß den Branchenvorschriften keine Rückerstattungen mehr geleistet. Sie können die Verbrauchervorschriften in Artikel 103 nachlesen.

Rückgabe:
Die Frist für das Widerrufsrecht beträgt 15 Kalendertage ab Erhalt der Ware. Wenn Sie das Produkt in normalem Zustand zurücksenden, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang des Produkts in unseren Einrichtungen. Um das Rücktrittsrecht zu beantragen, senden Sie bitte eine Anfrage an deisatech@deisatech.com.

Datenschutz:
Alle freiwillig gemachten Angaben werden in einer automatisierten Datei mit der Bezeichnung „Forderungen“ gespeichert, die zur Bearbeitung von Forderungen und zu statistischen Zwecken verwendet wird. Sie haben das Recht auf Zugang, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten gemäß dem Organgesetz 15/1999 zum Datenschutz.

Sonderpreise für Computergeschäfte und Händler:
Sofern kein Sondervertrag abgeschlossen wurde, werden die Preise für Fachleute individuell mit einem Mengenrabatt festgelegt.

Allgemeine Verkaufsbedingungen:
Für Angebote, Preise und Produktbeschreibungen sowie logistische Aspekte ist der Verkäufer verantwortlich. Wir haften nicht für die fehlerhafte Verwendung von Produkten. Die Reservierung im Warenkorb ohne Bezahlung stellt keinen verbindlichen Vertrag dar.

Preisvariationen:
Während des Bestellvorgangs können sich die Preise aufgrund von Aktualisierungen ändern. Gutscheine müssen vor der Zahlung hinzugefügt werden und sind nicht übertragbar.

Zahlungsarten:
Wir bieten verschiedene Zahlungsarten an, wobei der Verbraucher die Wahl hat. Einige können mit Preisaufschlägen verbunden sein. Die Preise enthalten keine Steuern; Fachleute sollten uns vor dem Kauf kontaktieren. Sie erhalten die Rechnung wenige Minuten nach dem Kauf per E-Mail.